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    Recuperar Chave de Licença

    Se não conseguir introduzir o seu endereço de e-mail no Portal do Utilizador para recuperar a sua License Key, pode ser porque introduziu o endereço de e-mail errado ao fazer a sua compra.No entanto, não há problema. Ainda pode encontrar a sua License Key copiando o número da transação do seu recibo de pagamento.

    Por favor, note que este método apenas suporta recibos de pagamento do WeChat Pay e Alipay.

    Como encontrar o número da transação

    • WeChat Pay
    • wechatpay-payment-screenshot
    • Alipay
    • alipay-payment-screenshot
    Copie o número da transação de acordo com as instruções acima.

    Introduza o seu número de transação e novo email

    Após submissão bem-sucedida, receberá um email contendo a License Key no seu novo endereço de email.


    Precisa de Ajuda?

    Email:hi@chatboxai.com