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    Récupérer la clé de licence

    Si vous ne parvenez pas à saisir votre adresse e-mail sur le Portail Utilisateur pour récupérer votre License Key, c'est peut-être parce que vous avez saisi une mauvaise adresse e-mail lors de votre achat.Cependant, ce n'est pas grave. Vous pouvez toujours trouver votre License Key en copiant le numéro de transaction de votre reçu de paiement.

    Veuillez noter que cette méthode ne prend en charge que les reçus de paiement de WeChat Pay et Alipay.

    Comment trouver le numéro de transaction

    • WeChat Pay
      • wechatpay-payment-screenshot
    • Alipay
      • alipay-payment-screenshot
    Copiez le numéro de transaction selon les instructions ci-dessus.

    Saisissez votre numéro de transaction et votre nouvel e-mail

    Après soumission réussie, vous recevrez un e-mail contenant la License Key à votre nouvelle adresse e-mail.

    Besoin d'aide ?

    Email:hi@chatboxai.com