- Accueil
- Centre d'aide
- FAQ sur le service Chatbox AI
FAQ sur le service Chatbox AI
Je veux utiliser Chatbox gratuitement !
Les nouveaux utilisateurs qui n'ont pas acheté de plan peuvent essayer gratuitement le service Chatbox AI, avec un quota quotidien renouvelé chaque jour.
Comment réclamer : Rendez-vous sur le site web Chatbox et connectez-vous à votre compte, puis vous verrez l’entrée du forfait gratuit.
Qu'est-ce que la fonctionnalité de dessin IA ?
Avec Chatbox AI, vous pouvez créer des images uniques et originales d'une manière qui n'était jamais possible auparavant. Tapez simplement une description de l'image souhaitée, comme "un chat de dessin animé buvant du café", et Chatbox AI donnera vie à votre vision.

Puisque vous êtes, en théorie, le créateur de l'image, vous avez le droit d'affirmer le copyright et de déterminer comment l'image est utilisée. Cependant, il est crucial de s'assurer que l'image n'est déployée d'aucune manière qui viole les lois locales ou offense la décence publique.
Où se trouve la fonctionnalité Base de connaissances ?
La base de connaissances est une fonctionnalité exclusive à l'application de bureau, qui permet à l'IA de comprendre et de rechercher vos documents privés.
Pour utiliser cette fonctionnalité, veuillez consulter le site Web de Chatbox pour télécharger l’application de bureau (disponible pour Windows / macOS / Linux).

Mode d’emploi :
- Dans la zone de saisie, cliquez sur « Mode conversation » ou « Mode travail ».
- Trouvez « Base de connaissances ».
- Cliquez sur « + Créer » à droite.
- Sur la page des paramètres, cliquez sur « Ajouter » ou « Créer votre première base de connaissances ».
- Dans la fenêtre, choisissez « Créer une base de connaissances » et nommez-la.
- Sous la base créée, cliquez sur « Ajouter des fichiers ».
- Glissez vos fichiers ou cliquez pour les importer.
- Cliquez sur « ESC » en haut à droite pour quitter les paramètres.
- Répétez les étapes 1 et 2, puis sélectionnez une base, par exemple « Jusheng Intelligent PPT Creation Materials ».
- Saisissez une instruction : « En vous basant sur les documents de la base de connaissances, puis… »
Remarque : chaque fichier doit faire moins de 50 Mo. Formats pris en charge : pdf, docx, txt, md, rtf, pptx, xlsx, csv, epub, jpg, jpeg, png, gif, webp, bmp.
Mes Copilotes
Choisir des rôles prédéfinis dans Mes Co-pilotes pour correspondre à différentes tâches.

Meilleurs modèles d'IA
GPT 5.2, Claude 4.5, Gemini 3 Pro, DeepSeek V3

Importer des fichiers et des images
Ajoutez directement des fichiers et des images à une conversation pour que l’IA puisse comprendre le contenu réel et y répondre.

Mode d’emploi :
- Repérez le bouton « + » en bas à gauche de la zone de saisie.
- Cliquez dessus et sélectionnez « Fichier » ou « Image ».
- Choisissez un modèle adapté dans la zone de saisie, puis entrez votre instruction.
MCP

Confidentialité et sécurité des données
Chatbox accorde la plus grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données. Lors de l'utilisation de l'application Chatbox, tous vos messages de chat et les données de paramètres sont stockés localement sur votre appareil. Sans votre permission, Chatbox ne téléchargera aucune de vos données sur ses serveurs.
Lorsque vous utilisez le service de modèle AI Chatbox dans l'application Chatbox (qui est l'approche recommandée), les messages que vous envoyez à l'IA, ainsi que certains contextes et les images ou fichiers que vous téléchargez, seront transmis au service de l'IA Chatbox pour générer des réponses AI. Le service de l'IA Chatbox utilise uniquement les données que vous envoyez pour produire des réponses AI, et vos données peuvent être temporairement stockées sur les serveurs de l'IA Chatbox pour accélérer les réponses aux demandes ultérieures. L'IA Chatbox ne stocke pas vos données de manière permanente et ne les utilise pas à d'autres fins, y compris, mais sans s'y limiter, la publicité, la formation de modèles ou tout autre usage commercial.
Outre l'utilisation du service de modèle AI Chatbox, lorsque vous utilisez des services API tiers pour exploiter d'autres modèles dans l'application Chatbox, nous ne pouvons garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. Vous devrez examiner la politique de confidentialité et les conditions de service de ces services de modèles tiers pour comprendre comment vos données peuvent être utilisées. Si vous accordez la priorité à votre confidentialité et à votre sécurité, veuillez envisager de choisir le service Chatbox AI.
Où mes données sont-elles stockées ?
Votre historique de conversation est stocké localement, et vos informations de commande sont stockées en toute sécurité sur Stripe et dans la base de données backend de Chatbox. Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données et de votre vie privée. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
D'autres questions, suggestions ou préoccupations ?
Si vous avez d'autres questions, suggestions ou rencontrez des erreurs ou des problèmes, veuillez soumettre un feedback