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    Recuperar clave de licencia

    Si no puede introducir su dirección de correo electrónico en el Portal de Usuario para recuperar su License Key, puede ser porque introdujo la dirección de correo electrónico incorrecta al realizar su compra.Sin embargo, no pasa nada. Aún puede encontrar su License Key copiando el número de transacción de su recibo de pago.

    Tenga en cuenta que este método solo admite recibos de pago de WeChat Pay y Alipay.

    Cómo encontrar el número de transacción

    • WeChat Pay
    • wechatpay-payment-screenshot
    • Alipay
    • alipay-payment-screenshot
    Copie el número de transacción según las instrucciones anteriores.

    Ingrese su número de transacción y nuevo email

    Después del envío exitoso, recibirá un correo electrónico que contiene la License Key en su nueva dirección de correo electrónico.


    ¿Necesitas Ayuda?

    Email:hi@chatboxai.com